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卓越领导力提升_如何打造高绩效团队?

发布时间:2021-10-09 11:57:41 企业管理
卓越领导力提升_如何打造高绩效团队?个团队进行分析后发现,那些拥有极高集体智慧与能力的团队——以团队用何种方式完成众多不同任务为衡量标准——有着更强的社交敏感性。万人的调查,结果发现,高绩效经理人都熟练掌握一组「软技能」,包括向团队成员灌输明确的使命、提升团队成员的敏捷性、公开透明地分享信息、对个人...

卓越领导力提升_如何打造高绩效团队?

“软纪律”提升团队绩效30%

几年前,谷歌发起了一个著名的研究项目,代号为“亚里士多德计划”。该公司聘请了一些最优秀的统计学家和组织心理学家组成一个研究小组,以调查为什么公司内的某些工作组比其他工作组更具创新性和生产力。这是一个值得研究的问题。研究人员对公司内部180支团队的250多个特征进行了5年的评估和分析,得出的结论是,对于最好的团队来说,其出色表现背后的关键因素不是他们有更好的表现。更多的人才、更好的技术或者更全面的综合技能,并不是他们会提供更多的物质奖励或者由更有经验的管理者领导;相反,研究团队确定的五个关键因素都是“软因素”。在最好的团队中,团队成员会产生心理安全感,这意味着他们不介意自己在团队中处于不利地位,会大胆分享自己的建议;在其他地方,这可能会受到影响。认为这很疯狂。他们相信其他团队成员是值得信赖的,换句话说,他们相互信任;他们对团队结构和团队计划和目标有清晰的了解;他们相信他们的工作具有个人意义;并且他们相信他们的工作对世界很重要 将会产生积极的影响。[1] 这意味着他们不介意自己在群体中处于不利地位,会大胆分享自己的建议;在其他地方卓越领导力提升,这可能会受到影响。认为这很疯狂。他们相信其他团队成员是值得信赖的卓越领导力提升,换句话说,他们相互信任;他们对团队结构和团队计划和目标有清晰的了解;他们相信他们的工作具有个人意义;并且他们相信他们的工作对世界很重要 将会产生积极的影响。[1] 这意味着他们不介意自己在群体中处于不利地位,会大胆分享自己的建议;在其他地方,这可能会受到影响。认为这很疯狂。他们相信其他团队成员是值得信赖的,换句话说,他们相互信任;他们对团队结构和团队计划和目标有清晰的了解;他们相信他们的工作具有个人意义;并且他们相信他们的工作对世界很重要 将会产生积极的影响。[1] 并且他们相信他们的工作对世界很重要 将会产生积极的影响。[1] 并且他们相信他们的工作对世界很重要 将会产生积极的影响。[1]

谷歌的发现得到了大量研究成果的支持。麻省理工学院(MIT)和联合学院(Union College)的研究人员也进行了一项研究。通过对192个团队的分析,他们发现那些具有极高集体智慧和能力的团队——如何完成许多不同的任务是衡量标准——具有更强的社会敏感性。研究人员还发现卓越领导力提升,团队成员对彼此的感受和想法有更大的同理心。[2]

“软纪律”的有效运用“会让他们感到受到重视和奖励。这会给他们一种高标准的感觉,会给他们更多的动力。” 合益集团领导与人才实践总监 Rick Lash 说。这家管理咨询公司发现,将“软技能”融入领导方法的管理者可以将团队绩效提高 30%。哈佛大学经济学家大卫戴明对美国劳动力市场进行了广泛的研究,结果也证明了这些技能的价值。戴明发现,在可以通过培养强大的“软技能”来弥补分析技能的工作类型中,工人的工资增长迅速。这意味着雇主更看重那些能够结合“软技能”的人 用“硬技能”。[3]

我们自己的一些研究也证明了这一点。全球咨询公司 Willis Towers Watson 为我们的著作《All In: How the Best Managers Create a Culture of Belief and Drive Big Results》做出了贡献(All In:How the Best Managers Create a Culture of Belief and Drive Big Results)进行了一项覆盖 30 万人的调查,发现高绩效管理者精通一套“软技能”,包括向团队成员灌输明确的使命、提高团队成员的敏捷性、公开透明的信息共享、认可个人成就和团队成就等。“软技能”的使用与员工敬业度更高、客户满意度更高、团队盈利能力更强的工作团队有关。

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